Termos e Condições
Bem-vindo ao site da Solutiio. Estes Termos e Condições regem o uso dos nossos serviços e do nosso site. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos estabelecidos abaixo.
Sobre a Solutiio
Com 15 anos de experiência no segmento de transporte, a Solutiio é uma empresa confiável e renomada. Atuamos em fretamento de condomínios, grandes eventos como Rock in Rio e Lollapalooza, transporte de cargas terrestres e aéreas, escolta armada, city tours, receptivos em aeroportos e logística de grandes eventos. Nossa missão é oferecer soluções de mobilidade com excelência, segurança e conforto.
Serviços Oferecidos
A Solutiio oferece uma variedade de serviços de transporte, incluindo:
- Transfer para eventos
- Transporte de condomínios
- Transporte de cargas terrestres e aéreas
- Escolta armada
- City tours
- Receptivos em aeroportos
- Logística de grandes eventos
Política de Reservas e Cancelamentos
- Reservas: As reservas devem ser feitas com antecedência para garantir disponibilidade. Após a confirmação da compra, o cliente receberá um link para participar do grupo de WhatsApp do transfer, onde todas as informações e atualizações serão comunicadas.
- Cancelamentos e Reembolsos: O cancelamento do serviço de Transfer está previsto no Código de Defesa do Consumidor e qualquer que seja o motivo de cancelamento, o mesmo precisa ser solicitado até 7° (sétimo) dia após a data da compra o reembolso de 100%. Após o 8° (oitavo) dia a empresa não é obrigada e não fará a restituição do valor total do serviço.
.
Responsabilidades do Usuário
Os usuários são responsáveis por fornecer informações precisas e atualizadas no momento da reserva. Espera-se que os usuários se comportem de maneira respeitosa e sigam todas as instruções fornecidas pela Solutiio e seus representantes durante o uso dos nossos serviços.
Limitações de Responsabilidade
A Solutiio não se responsabiliza por atrasos, cancelamentos de eventos, condições meteorológicas adversas ou quaisquer outros fatores fora do nosso controle. Fazemos o possível para garantir a pontualidade e a segurança dos nossos serviços, mas algumas circunstâncias podem estar além do nosso controle.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site da Solutiio, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens e software, é de propriedade da Solutiio ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido pelas leis de direitos autorais. O uso não autorizado do conteúdo do site é estritamente proibido.
Privacidade e Segurança
Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
Cancelamento
Alterações nos Termos
A Solutiio reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e é responsabilidade do usuário revisar os termos periodicamente.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições ou sobre os serviços da Solutiio, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 21 99907-3679
- CNPJ: 17.016.008/0001-49
- Razão Social: SOLUTIIO SOLUCOES E SERVICOS LTDA